Битрикс24 для PR‑агентства

Битрикс24 для PR‑агентства (политический и промышленный PR) 

Боли PR‑агентства

• Версии пресс‑релизов и постов «размазаны» по почте, чатам и облакам: непонятно, какая редакция финальная.
• Согласования затягиваются: правки от клиента, юриста, спикера не фиксируются системно.
• Медиаплан и публикации не привязаны к задачам: сложно доказать клиенту, что «всё вышло».
• Нет единого следа по инфоповоду: кто, когда и где опубликовал, какой отклик.
• Кризисные инфоповоды обрабатываются в ручном режиме: теряются задачи, срываются сроки реакции.

Решение в Битрикс24

• Смарт‑процесс «Инфоповод» со стадиями: «Идея → Черновик → Согласование → Публикация → Мониторинг → Отчёт».
• Карточка инфоповода с полями: «Тип (политический/промышленный)», «Целевые СМИ», «Дедлайн публикации», «Статус согласования», «Ссылки на публикации», «Охват/ER», «Реакция».
• Канбан по каналам: дорожки «СМИ», «Соцсети», «Telegram‑каналы», «Рассылки» — видно, где публикации уже вышли, а где задерживаются.
• Версионность и хранение: все черновики, правки и финальные тексты хранятся в карточке с комментариями.

Воронка PR‑проекта (стадии)

1. Брифинг и постановка задачи — фиксация KPI (охват, тональность, количество публикаций), целевой аудитории, ограничений.
2. Формирование медиаплана — список каналов, даты, форматы, ответственные.
3. Подготовка контента — задачи «Написать пресс‑релиз», «Подготовить пост», «Согласовать цитату спикера».
4. Согласование — чек‑лист «Клиент», «Юрист», «Спикер», «Финальная версия».
5. Публикация и дистрибуция — задачи «Отправить в СМИ», «Разместить в соцсетях», «Зафиксировать ссылки».
6. Мониторинг и реакция — задачи «Собрать упоминания», «Оценить тональность», «Подготовить ответ при негативе».
7. Отчётность — автоматическая сборка «План vs факт», охват, ER, тональность, скриншоты публикаций.
8. Закрытие и уроки — задача «Зафиксировать лучшие каналы», «Обновить медиабазу», «Собрать обратную связь».

Что настраивать

• Поля в карточке инфоповода: «Тип PR», «Целевые KPI», «Дедлайн», «Статус согласований», «Ссылки», «Охват», «Тональность», «Комментарий».
• Смарт‑процесс с обязательными чек‑листами на каждой стадии.
• Автоматизация: при статусе «Опубликовано» — задача «Собрать статистику», при «Негатив» — задача «Экстренный разбор».
• Роли: «Автор», «Редактор», «Клиентский менеджер», «Спикер» — разные права и уведомления.

Интеграции

• Системы мониторинга СМИ (СКАН‑Интерфакс, Медиалогия и аналоги) — импорт упоминаний.
• Почта/мессенджеры — фиксация коммуникаций.
• Облачные хранилища — хранение черновиков и финальных текстов.
• BI/Google Sheets — отчёты «План vs факт» и динамика KPI.

Хотите управлять медиапланом, фиксировать согласования и собирать отчёты автоматически? Оставьте заявку — покажем, как автоматизировать PR‑процессы, контроль публикаций и отчётность в Битрикс24.